Deseja saber como usar os pontos do cartão de crédito? Confiram a seguir como resgatar os pontos acumulados e trocá-los pelas recompensas oferecidas por sua administradora.
As empresas e administradoras financeiras que disponibilizam o cartão de crédito para seus clientes, oferecem diferentes vantagens para atraí-los e fidelizá-los, bem como o programa de pontos.
No qual é possível utilizar os pontos acumulados para realizar trocas e receber recompensas.
Um exemplo disso são as empresas do departamento de moda e varejo, as quais oferecem descontos nas próximas compras, quando o cliente acumula uma quantidade de pontos específicos.
Além dos descontos, os clientes podem aproveitar diferentes recompensas de acordo com a categoria do seu cartão ou benefícios oferecidos pelas administradoras.
Saiba o que são e como usar os programas de ponto do cartão de crédito:
Programa de pontos do cartão de crédito
Os programas de pontos são uma estratégia utilizada para fidelizar os clientes e incentivar o uso de seus cartões de crédito.
Esse tipo de programa é baseado no processo de gamificação, quando o cliente acumula pontos sempre que usa seu cartão com a missão de atingir o prêmio final (acumular pontos e quando atingir o número em específico trocá-los por recompensas).
Cada administradora de cartão trabalha com programas de pontos que oferecem recompensas diferentes.
Mas, no geral, o programa funciona da mesma forma, o cliente acumula pontos sempre que realiza uma compra ou pagamento utilizando o cartão de crédito.
O número de pontos depende do valor gasto.
As empresas definem o número de pontos de acordo com cada dólar ou valor específico em real gasto.
Por exemplo, há administradoras que oferecem 4 pontos a cada dólar gasto, ou, 1 ponto a cada R$ 3 gastos, o que depende da categoria de cartão que o cliente possui.
Obviamente, clientes com cartões Premium ou exclusivos, as recompensas são melhores.
Por isso, é importante verificar como funciona o programa de pontos e as recompensas oferecidas de acordo com o cartão oferecido antes de realizar a contratação.
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Como usar os pontos do seu cartão de crédito?
Como mencionado, para utilizar os pontos acumulados em seu cartão de crédito, os clientes devem atingir o número de pontos estabelecidos pelo programa, a fim de poder resgatá-los e realizar a troca pelos seguintes serviços:
- Milhas de passagens aéreas;
- Descontos nas próximas compras;
- Recarga de celular;
- Sorteios de prêmios;
- Prêmios em dinheiro;
- Aluguel de veículos;
- Diária em hotel;
- Jantar em restaurante;
- Ingressos para cinema, teatro ou musicais;
- Entre outros, os quais dependeram do programa de ponto que o cartão disponibiliza.
Como resgatar?
Para resgatar os pontos e usá-los é preciso entrar em contato com a administradora por telefone, site ou de forma presencial se preferir.
Lembrando que, é preciso estar cadastrado no programa fidelidade para aproveitar essas vantagens, caso ainda não seja cadastrado.
Basta acessar o site da administradora para acessar ou serviço ou ligar para a mesma.
O modo de utilizar os pontos vai depender do benefício concedido pela administradora, por exemplo, no caso de milhas, o cliente recebe um voucher para utilizar em sua compra nos sites de passagens aéreas conveniados.
Já para descontos em próximas compras, basta obter o código e informá-lo no momento da compra.
De qualquer modo, para usar os pontos do cartão é preciso contatar a equipe de atendimento da administradora, a fim de receber as orientações de acordo com seu caso.
Uma ótima dica é perguntar como resgatar os pontos do cartão, antes de assinar o contrato com a empresa e realizar a sua solicitação de crédito. Assim, já fica ciente de como funciona o acumulo e resgate de pontos.
