Como cancelar conta Superdigital? Saiba agora como fechar sua conta Super Digital oferece serviços financeiros como transferências, pagamentos de contas, recargas de celular e cartão digital.
Além de um cartão físico pré-pago, para o cliente fazer compras no crédito, mas que serão debitadas de sua conta.
Esta conta nasceu com o objetivo de ser muito prática e concorrer com os modernos bancos digitais, mas, recentemente, há muitas pessoas se perguntando como cancelar a conta Super digital Santander.
O serviço tem recebido diversas reclamações referentes à instabilidade, demora no atendimento, dificuldades para realizar serviços simples como uma transferência, etc.
Como cancelar conta Superdigital?
Então, se você está enfrentando estes problemas com sua conta Super digital e quer fazer o cancelamento, veja o passo a passo a seguir.
Pelo aplicativo?
O cancelamento pelo aplicativo é a forma mais rápida e prática de se obter o serviço, e pode ser feito sem muitas burocracias.
O primeiro passo é muito importante: acesse seu aplicativo e confirme que sua conta está zerada.
Se ainda houver algum dinheiro, será preciso transferi-lo antes de continuar. Também não será possível prosseguir se você tiver serviços programados, como pagamentos de boletos.
- Clique no Menu e selecione a opção “Mais”;
- Na tela seguinte, escolha “Configurações da conta”;
- Depois, vá até à opção tarefas e selecione “Cancelar conta”;
Aparecerá uma mensagem questionando se você tem certeza que quer realizar o procedimento. Confirme sua intenção.
Por telefone?
A segunda forma de cancelar a conta Superdigital é por telefone, basta ligar para a central de atendimento:
- Se estiver em capitais e regiões metropolitanas o número é 4090 1450;
- Moradores de outras localidades precisam ligar para 0800 090 1450;
- Também existe uma opção para pessoas com deficiência auditiva e dificuldade de fala: é o número 0800 771 0401.
Quando for fazer o cancelamento, não se esqueça de ter em mãos os dados da conta, seu CPF e identidade, pois essas informações serão solicitadas para confirmar o procedimento.
Antes de cancelar conta Superdigital
É comum tomarmos decisões de cabeça quente, principalmente após ter algum problema com um serviço.
A atitude de muitas pessoas diante da insatisfação é pedir o cancelamento.
Mas, o melhor é tentar primeiro resolver a questão de outro modo e ver qual será a resposta da conta Superdigital.
Pode ser que eles tragam alguma solução interessante para você.
Além disso, se fizer o cancelamento no calor do momento e depois se arrepender, terá que repetir todo o processo de abertura de conta, arriscando não ter seu pedido aceito.
Isso ocorre porque as políticas para aceitar novos usuários passam por constantes alterações.
Então, pense bem se o serviço realmente não é mais útil para você.
Preciso realmente cancelar?
Se você parou de usar a conta, mas pretende voltar, não precisa solicitar o cancelamento.
Se sua preocupação é por causa de possíveis taxas a serem cobradas, saiba que basta deixar sua conta Superdigital sem nenhum valor e eles não lhe cobrarão qualquer taxa de manutenção.
Esta é uma boa saída para que você possa contar com o serviço em uma necessidade futura.