Como cancelar conta Superdigital? Saiba agora como fechar sua conta Super Digital oferece serviços financeiros como transferências, pagamentos de contas, recargas de celular e cartão digital.

Além de um cartão físico pré-pago, para o cliente fazer compras no crédito, mas que serão debitadas de sua conta.

Esta conta nasceu com o objetivo de ser muito prática e concorrer com os modernos bancos digitais, mas, recentemente, há muitas pessoas se perguntando como cancelar a conta Super digital Santander.

O serviço tem recebido diversas reclamações referentes à instabilidade, demora no atendimento, dificuldades para realizar serviços simples como uma transferência, etc.

Como cancelar conta Superdigital?

Então, se você está enfrentando estes problemas com sua conta Super digital e quer fazer o cancelamento, veja o passo a passo a seguir.

cancelar conta superdigital santander
Cancelar conta superdigital – Reprodução

Pelo aplicativo?

O cancelamento pelo aplicativo é a forma mais rápida e prática de se obter o serviço, e pode ser feito sem muitas burocracias.

O primeiro passo é muito importante: acesse seu aplicativo e confirme que sua conta está zerada.

Se ainda houver algum dinheiro, será preciso transferi-lo antes de continuar. Também não será possível prosseguir se você tiver serviços programados, como pagamentos de boletos.

  1. Clique no Menu e selecione a opção “Mais”;
  2. Na tela seguinte, escolha “Configurações da conta”;
  3. Depois, vá até à opção tarefas e selecione “Cancelar conta”;

Aparecerá uma mensagem questionando se você tem certeza que quer realizar o procedimento. Confirme sua intenção.

Por telefone?

A segunda forma de cancelar a conta Superdigital é por telefone, basta ligar para a central de atendimento:

  • Se estiver em capitais e regiões metropolitanas o número é 4090 1450;
  • Moradores de outras localidades precisam ligar para 0800 090 1450;
  • Também existe uma opção para pessoas com deficiência auditiva e dificuldade de fala: é o número 0800 771 0401.

Quando for fazer o cancelamento, não se esqueça de ter em mãos os dados da conta, seu CPF e identidade, pois essas informações serão solicitadas para confirmar o procedimento.

Antes de cancelar conta Superdigital

É comum tomarmos decisões de cabeça quente, principalmente após ter algum problema com um serviço.

A atitude de muitas pessoas diante da insatisfação é pedir o cancelamento.

Mas, o melhor é tentar primeiro resolver a questão de outro modo e ver qual será a resposta da conta Superdigital.

Pode ser que eles tragam alguma solução interessante para você.

Além disso, se fizer o cancelamento no calor do momento e depois se arrepender, terá que repetir todo o processo de abertura de conta, arriscando não ter seu pedido aceito.

Isso ocorre porque as políticas para aceitar novos usuários passam por constantes alterações.

Então, pense bem se o serviço realmente não é mais útil para você.

Preciso realmente cancelar?

Se você parou de usar a conta, mas pretende voltar, não precisa solicitar o cancelamento.

Se sua preocupação é por causa de possíveis taxas a serem cobradas, saiba que basta deixar sua conta Superdigital sem nenhum valor e eles não lhe cobrarão qualquer taxa de manutenção.

Esta é uma boa saída para que você possa contar com o serviço em uma necessidade futura.

Escrito por

Maria Beatriz

Maria Beatriz é formada em Jornalismo e letras. Segue produzindo pautas sobre tecnologia, finanças e Dinheiro.