Como cancelar conta Itaú

Aprenda agora como cancelar conta no banco Itaú. Veja como é simples realizar o cancelamento de uma conta física ou digital no Itaú.

O Itaú é o maior banco tradicional do Brasil, e oferece muitas soluções financeiras para seus clientes, como cartões, contas, empréstimos e seguros.

Além disso, é fácil encontrar uma agência em muitas cidades do país.

Mesmo com estes benefícios, é normal que alguns clientes fiquem insatisfeitos e decidam cancelar a conta Itaú, para não ter mais nenhum vínculo com o banco.

Mas você sabe como fazer este procedimento? O passo a passo será descrito nos tópicos a seguir.

Como cancelar conta Itaú
Como cancelar conta Itaú – Reprodução Tecmundo

Como cancelar conta Itaú?

Mesmo vivendo em uma era digital, onde muitos serviços são feitos pelo telefone celular, ainda é comum cancelar conta Itaú indo direto na agência.

Este método está descrito no site da própria instituição:

  1. Vá até a agência Itaú mais próxima;
  2. Preencha um formulário ou carta de solicitação de encerramento de conta;
  3. Apresente um documento de identificação com foto, o cartão vinculado à conta e o seu CPF.
  4. O cancelamento é feito na hora, mas caso haja alguma pendência em sua conta, o gerente lhe informará sobre os prazos.
  5. Importante ressaltar que para cancelar conta Itaú, ela deve estar zerada. Por isso, certifique-se de sacar ou transferir os valores que ainda tiver antes de tentar o procedimento.

Este tipo de serviço presencial é amplamente usado pelos bancos tradicionais.

Por um lado é uma forma de garantir mais segurança, pois torna mais difícil que um estranho faça grandes alterações em sua conta sem o seu consentimento.

Porém, o principal motivo para levar o cliente a agência quando ele quer cancelar a conta Itaú, é tentar fazê-lo mudar de ideia.

Pois, presencialmente, o gerente pode oferecer serviços e vantagens e usar de muita persuasão para não deixar o cliente prosseguir com sua decisão.

Aplicativo

Caso você tenha aberto sua conta no Itaú pelo aplicativo, será possível fechá-la da mesma maneira.

Basta abrir o aplicativo com seus dados. Depois vá até o campo de busca e digite “Encerramento de conta”.

Siga as instruções que serão fornecidas até chegar ao cancelamento.

Telefone

Infelizmente, essa opção não está disponível. O que você pode fazer é adiantar um pouco as coisas, fazendo a solicitação de cancelamento pelo telefone 0800 5700011.

De qualquer forma, para concluir o procedimento, você precisará ir até a agência para assinar o termo de cancelamento e receber seu comprovante.

Então, pense sobre qual forma de cancelar conta Itaú é melhor para você.

Por que cancelar conta Itaú?

Geralmente, as pessoas decidem cancelar conta Itaú por estarem insatisfeitas com algum serviço, ou terem encontrado melhores condições em outras instituições.

Algo que tem se tornado cada vez mais comum é os clientes migrarem dos bancos tradicionais para os digitais.

Estes novos modelos oferecem vantagens como contas e cartões sem taxas, além da facilidade de fazer absolutamente tudo pelo aplicativo.

Não é necessário ir a qualquer agência em nenhum momento, nem mesmo para cancelar a conta.

O que é um grande benefício, pois ninguém gosta de ficar horas esperando na fila de um banco.

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